Promover a cultura do vinho, gerar relacionamento e difundir o conhecimento de forma descontraída. Estas são as propostas centrais do Dioniso Wine Club.

Sob a direção da Art des Caves, a maior fabricante de adegas do País, contamos com infra-estrutura diferenciada aliada a uma equipe de  sommeliers e profissionais altamente qualificados para proporcionar o que há de melhor no mundo do vinho.

Hoje, com mais de 2600 sócios, oferecemos benefícios exclusivos e uma série de eventos especiais como degustações, palestras, cursos, jantares harmonizados, seleções de vinhos entre outros.

No Dioniso, tudo é realizado em um perfeito ambiente de relacionamento, onde os sócios apreciam e saboreiam o que há de melhor, de maneira lúdica e informal, desfrutando o intercâmbio pessoal, profissional e cultural.

Responsabilidades do Dioniso Wine Club com seus Associados

Compromisso do Clube

Remessas de Vinhos
O Dioniso Wine Club se comprometerá a cada 60 dias, em selecionar vinhos de qualidade, de variadas nacionalidades e de excelente procedência, sempre com uma ótima relação custo x qualidade para os associados;

A grande vantagem das remessas são os preços que terão um desconto significativo comparando com o valor em relação ao mercado, ou remessas selecionadas exclusivamente para os nossos membros;

A remessa de vinhos será composta por 06 garrafas, de no mínimo, três rótulos diferentes, informativo e fichas técnicas dos vinhos.

O associado terá a opção de compra de remessas adicionais ou de remessas anteriores respeitando a disponibilidade em estoque.

O clube reserva o direito de atrasar remessas ou até faltar alguma dessas por motivos alheios como greve no Porto, falta de produto no produtor, mudanças políticas no país ou problemas decorrentes da importação.

O clube, sempre que for interessante, enviará brindes ou produtos com a divulgação de parceiros que estejam somando com o bom andamento as atividades.

O clube poderá incluir produtos que venham agregar conhecimento no mundo do vinho como por exemplo acessórios.

Frete das Remessas de Vinhos
O frete para a entrega das remessas na capital de São Paulo será gratuito.

Para o interior de São Paulo e demais regiões do Brasil, o frete será cabível ao sócio com um valor diferenciado;

Para saber o valor do frete para a sua região e de fretes especiais (Entrega expressa), consulte o Clube;

Entrega das Remessas de Vinhos
Após a data limite de recusa, o clube entregará o vinho em um prazo máximo de 30 dias no endereço cadastrado junto ao Clube.

Informativo Periódico
Enviar periódicamente um informativo eletrônico, contendo informações, novidades e lançamentos do mundo do vinho.

Boutique do Clube
Oferecer uma boutique, exclusiva para seus associados, contendo vinhos especiais, taças, acessórios, adegas climatizadas, produtos gastronômicos e literaturas sobre o mundo do vinho, com valores diferenciados do mercado.

Palestras de Vinhos
Organizar palestras sobre o mundo do vinho periodicamente, com uma freqüência mínima de um evento mensal, utilizando a sede social do Dioniso Clube de Vinhos.

Degustação da próxima remessa
Organizar degustação dos vinhos futuros a serem enviados aos associados com antecedência, sendo o convite enviado via e-mail, respeitando o limite de vagas disponíveis e a necessidade de confirmação.

Cursos
Oferecer periodicamente cursos presenciais dos módulos básico, intermediário e avançado, com preços diferenciados aos associados com degustação de vinhos, material didático e certificado de conclusão.

Para sócios fora da Grande São Paulo, ofereceremos a opção de cursos On-line.  Podendo este solicitar material didático.

Jantares
Promover mensalmente jantares harmonizados em restaurantes parceiros ou na sede do Clube, oferecendo um cardápio completo com valor diferenciado além de uma breve palestra sobre a harmonização dos pratos com os vinhos. A comunicação será realizada através do informativo mensal e por e-mail.

Viagens Enoturísticas
O clube proporcionará aos associados, viagens enoturísticas nacionais e internacionais a preço de custo, com monitoria especializada. São excelentes oportunidades para visitar regiões vinícolas, conhecendo vinhedos, percebendo a influência do clima, conversando com produtores e degustando vinhos na origem.

Serviço de Atendimento ao Sócio - SAS
Central de Relacionamento
Para atendimento personalizado ao sócio, entrar em contato com a Central do Dioniso pelo telefone 11.5525-2412 ou pelo e-mail relacionamento@dionisowineclub.com.br ou dioniso@dionisowineclub.com.br 

Sede do Dioniso Wine Club
Localizada na Alameda Gabriel Monteiro da Silva, 1881 - Jd Paulistano - São Paulo, no segundo andar da loja Maison des Caves.

Pergunte ao Sommelier
Oferecer consultoria enogastronômica gratuita para os sócios via PERGUNTE AO SOMMELIER ou pelo e-mail dir@dionisowineclub.com.br.

Programa de Descontos Maison des Caves:

A partir do aceite da 2ª Remessa de Vinhos, o associado poderá usufruir de descontos (seguindo uma tabela de descontos por itens) de vinhos, acessórios e adegas na rede de lojas  Maison Des Caves.

Vinhos da Importadora (Maison des Caves): 10%

Vinhos de Importadoras parceiras: 10%

Adegas: 5%

Taças e acessórios: 20%

Exclusão do Sócio
O clube tem o total direito de recuar ou excluir determinado sócio que esteja contribuindo para o mau andamento das atividades do clube e por inadimplência.

Compromisso do Associado com o Clube

Dados Cadastrais
O Associado deverá manter os dados cadastrais sempre atualizados com o Clube, principalmente o E-mail e telefone, sendo estes alguns dos principais canais de comunicação do Clube para divulgar as ações, remessas de vinhos e convites de eventos para os Associados;

O Associado deverá também comunicar o clube em caso de mudança de endereço ou viagem para evitar entregas sem conhecimento ou em locais incorretos, gerando custos, cujo associado será responsável por essas despesas.

O Associado deverá sempre contribuir para a melhoria de clube respondendo pesquisas de Satisfação e enviando críticas e sugestões.

Remessas de Vinhos
No informativo constarão as seguintes informações pertinentes à remessa vigente:

Vinhos selecionados;
Composição da remessa;
Custo da remessa;
Ficha técnica dos vinhos selecionados;

Data limite de recusa.

O sócio que estiver inadimplente com o clube ficará suspenso do envio de remessas até que sua situação seja normalizada, caso não seja, implicará a inclusão no SERASA e ação judicial.

Recusa de Remessa de Vinhos
Após o informativo da remessa, o Associado terá o compromisso de comunicar o Clube através dos seguintes canais: e-mail ou telefone o seu NÃO desejo receber a próxima remessa de vinhos;

Caso não recebamos a comunicação da suspensão, subentenderemos o aceite dela e providenciaremos o envio da remessa de vinhos de acordo com o cronograma do Clube;

Após a entrega das remessas, caso haja a solicitação de devolução, devido aos custos gerados pelo frete, pedimos a compreensão dos associados para o repasse integral destes valores;

Limite de Recusa Anual de Remessa de Vinhos

O Clube se propõe a encaminhar para os seus associados até 06 (seis) remessas de vinho ao ano.

Desse montante, o associado poderá recusar até 02 (duas) remessas não seguidas. Após o limite de recusa excedido, os benefícios de associado serão suspensos até que retome o aceite de novas remessas.

Exclusão do Sócio
Para o cancelamento da associação do Clube, o sócio deverá comunicar o clube por escrito para o e-mail relacionamento@dionisowineclub.com.br ou dioniso@dionisowineclub.com.br sobre o motivo para esta exclusão. Lembrando que após a exclusão, o sócio que quiser retornar ao clube deverá pagar a taxa de associação.

Clique aqui e veja todos os endereço das Boutiques Maison des Caves: